Conditions générales de vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits cosmétiques et parfums réalisées sur maisonolfactive.com

Article 2 — Produits

Nos parfums sont vendus en flacon de 50 ml, déclinés en édition Classique et Gold. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif ; de légères variations de teinte ou de flaconnage peuvent survenir selon les lots.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). 

Article 4 — Commande et paiement

La commande est validée après paiement intégral par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement, via une passerelle sécurisée.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées. Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur (Article L221-28 (5°) du Code de la consommation), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sur un produit non ouvert et non descellé, pour des raisons d'hygiène.

Article 7 — Garantie et authenticité

Tous nos produits sont authentiques et proviennent de circuits de distribution officiels et autorisés.

Article 8 — Service client

Pour toute question, notre service client est disponible via la page Contact.